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《试错:企业与员工双赢的人性化管理法》
作者:谭小芳
分类:企业管理
出版时间:0000-00-00
定价:36元
ISBN :978-7-5699-0540-3
出版社:北京时代华文书局
内容介绍

内容简介

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试错,并不是倡导明知故犯,而是鼓励发现和创新,以一种更加积极的心态和巧妙的方式应对错误。看似一种放任式的野蛮化生长管理法,却蕴含被忽略的丰富智慧。本书跳出“零缺陷”等制度管理、人本管理的误区,从允许试错、鼓励试错、绿灯思维等角度,揭示企业推行试错文化的必要性和价值。书中精辟的观点和案例,能帮助企业和员工正确审视错误,化解制度和人心的对抗,降低企业管理成本,改善个人工作思路,最终实现企业和员工的共同成长和利益双赢。



目录

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序言/001

第一章 允许犯错:零缺陷是个伪命题

今天,员工只是你的志愿者/003

高明的领导帮员工反思错误/008

圣人,也不可能一次就做对/013

有些“学费”是必须交的/019

错误是一种投资而非成本/023

领导力加油站/027

第二章 鼓励犯错:好心态才是生产力

学习路径图:多让员工试错/035

只要肯干能干,就给他舞台/040

库柏定律,让失败成为免疫力/044

像信任太太买菜一样信任员工/048

就算选错,也不至于就全毁了/053

领导力加油站/057

第三章 不回避不掩盖:怕错才会出错

有错误不可怕,回避掩盖才可怕/063

创新:激励成功,更要鼓励失败/068

变革时代,在试错和纠偏中前行/073

管理得少,才能管理得好/077

解放自己,不当战斗英雄/082

领导力加油站/087

第四章 正向激励:惩罚的B面是进步

企业和谐,把握宽容和惩罚的度/091

正向激励,把惩罚单变为改进单/097

大题小做:小事冒火,大错平静/101

传递正能量,做团队的建设者/105

顶牛是因为忽略了事实的存在/111

领导力加油站/115

第五章 边跑边射击:别等对了再行动

事情总是拖拖拉拉完不成/123

再完美的创意也要去执行/128

全力清除执行路上的障碍/134

任务布置之后还要有监督/139

要“钩心”,不要“斗角”/145

领导力加油站/150

第六章 当领导带队伍,帮下属少犯错

爱护、关心下属的身心健康/157

给下属提供各种培训的机会/161

培养下属写工作日志的习惯/165

既要维护平衡,又要制造矛盾/169

与“害群之马”的对阵七法/174

领导力加油站/180

第七章 底线:试试错≠事事错、时时错

试错有成本,尽量不要犯错/185

管理该狠时一定要狠下心来/191

拉不下面子是当领导的大忌/196

对你的下属施加适度的压力/200

严惩错误,树立领导者威信/204

领导力加油站/209



作者介绍

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谭小芳,知名企业家、培训师,CCTV2《对话》、《商界名家》等栏目长期特约嘉宾,被业界誉为“中国的约翰·麦斯威尔”、“全球执行力权威”等。现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长,同时为美国《财富》、《哈佛商业评论》等杂志特约撰稿人。其创办的《九九领导力》、《九九执行力》、《故事领导力》等品牌课程纷纷成为高端总裁班采购的对象。据统计,世界500强企业中超过300家接受过她的训练。


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