前.言
第一章 心态与情绪
一、为什么我们需要讲话？
1.用讲话建立自我与世界的关系
2.练口才其实就是练心
3.讲好话必备的15种人生态度
二、为什么害怕当众讲话？
1.日常交流与正式讲话的区别
2.当众讲话的主要特点
3.害怕当众讲话七大原因
4.人类精神世界解读：为什么我们怕出丑？
三、突破恐惧的训练方法
1.了解自己的问题
2.培养讲话的冲动与习惯
3.积极的心理暗示
4.走出并不断突破舒适区
5.当众发言，大声讲话
四、情绪及表情的控制
1.临场掌握情绪的技巧
2.情绪与表情的区别
3.情绪的维度与表情的分类
4.表情在当众讲话时的运用
第二章听众与目的
一、了解听众的特性
1.性格群体
2.职业群体
3.地位群体
4.年龄群体
二、讲话前的准备
1.确定你的演讲目的
2.精心设计和准备讲稿
3.必须清楚的若干具体问题
三、影响与改变听众的方法
1.自我解析与角色设计
2.当众讲话风格与形象设计
3.接近听众的若干现场技巧
4.赢得掌声的方法与技巧
5.改变听众的六种方法
第三章 声音与肢体
一、声音语言的三大标准
1.表意准确
2.语句精炼
3.通俗平易
二、语感的建立与养成
1.节奏与张力
2.正确的发声
3.停顿、重音与语速
4.克服不好的习惯
三、眼睛看哪里
1.眼睛要自信、有神采
2.眼睛要与听众交流
3.眼睛要学会讲话
三、四肢的表现
1.首语的运用
2.手语的运用
3.整个身体的控制
4.模仿秀
5.检查身体语言的毛病
第四章  思维与语言
一、激活思路的“问题链思维”
1.思考就是“提问—回答”
2.问题的种类
3.问题的起点
4.问答的模式
二、思维向语言的转换
1.养成下结论的习惯
2.下结论的基本方法
3.结论的形式：原理式、状态式、定义式
4.15个必备的结论句式
三、突破思维局限
1.思维的“五度”
2.联想模式：连结、转结、跳跃
3.突破思维局限的练习
四、丰富语言的其他方法
1.举例
2.比较
3.假设
第五章结构与章法
一、即兴讲话的“钻石法则”
1.即兴当众讲话是一种基本功
2.为何当众讲话思路不清晰
3.用“钻石法则”构思当众讲话
4.“钻石法则”的变化
二、立题：一个带问号的句子
1.什么是立题
2.立题的作用
3.从结论讲起
4.立题的类型
三、如何进行“三点式”分解
1.为什么要分成三点？
2.简单实用的“三最法”
3.三点式分解的选择与运用
4.“三点式”分解五种方法
四、当众讲话的开头与结尾
1.开头的基本要求
2.三种基本的开头方法
3.讲话一定要有结尾
五、复述与讲稿记忆
1.培养听话的能力
2.掌握复述的技巧
3.记忆讲稿的方法

第一章 心态与情绪
讲话不能光是卖嘴皮子，一定要有思想的、精神的东西作为根本的支撑。探讨我们的心态与情绪，就是希望大家反省一下自我的内心世界，明白为什么我们需要讲话，为什么又害怕当众讲话，为什么我们当众讲话时通常都处于一种不完全受控的状态..。
一、为什么我们需要讲话？
我们为什么需要讲话？为什么想讲话？这些问题大家想过吗？
不管我们的话讲得怎么样，我们从娘胎里生出来，就一直在讲着话。但是我们中还有太多的人，从来没有认真想过为什么我们需要讲话。
也许有人会说，讲话是为了表达自己的需求，讲话是为了表达自己的满意或者不满意，讲话是为了赢得自己的机会，讲话是为了征服与战胜别人……这些答案对吗？是全部的答案吗？如果你想练习口才的话，请你跟我一起来想一想上述问题吧。
1.用讲话建立自我与世界的关系
据说，有一位来自中国香港的大学教授，到大陆的一些大学去交流讲学，后来得出一个结论：“大陆的大学非常爱讲哲学。”他的理由是，比如进一个大学的校门，门口的保安就会问三个哲学问题：你是谁？你从哪里来？你要到哪里去？
这三个问题，真不是简单的哲学问题，而是我们每一个人都必须面对与处理好的“我与世界”的关系问题。
诗人艾青在《光的赞歌》里曾经如此吟唱：“人是宇宙中的一粒微尘，恒河岸边的一颗细沙。”他把人看得极其的渺小。但是他并不是一种虚无主义的自我放弃，而是一种理性的自我认知。
其实，我们每个人都身处于一个矛盾的境地：一方面，我们活在一个别人为中心的世界；另一方面，我们也活在一个以自我为中心的世界里。用手机来打比喻，前一种情形是，你的名字与号码存储在别人手机的通讯录里；后一种情形就是，你的手机通讯录里，存储着别人的名字与号码。
（1）以别人为中心的世界
在以别人为中心的世界里，我们只是别人棋盘上的一颗棋子。
当我说出这句话时，你不要认为，我这是一种悲观的态度。我说的是一种事实，一种人生的真实状态。
我们每个人都不可能无视别人的存在，而且，我们还必须在别人的世界里生存，在不同的阶段，在不同的空间里，为别人的棋局扮演或大或小，或重要或不重要的角色。
如果你现在的名片上，有几个身份，也许你当下就是以那几种身价，嵌入到了别人的世界里。
我们百度一下“马云”，就可以查到他现在的主要身份——阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织下工商咨询委员会会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、北京华夏管理学院特聘教授。
当然，马云的身份远不止这些，这些也只是几个商业方面的身份。由此我们也可以看到，除了前面几个他可以充当主角外，其他的都只是配角而已。在现实世界中，马云不可能永远是主角，很多时候，他也只是配角。
我们每个人的真实生存状态，何尝又不是如此？
（2）以自我为中心的世界
有个笑话说，一个小孩问自己的爸爸：“是先有你，还是先有我呢？”“当然是先有爸爸，后有你呀。”“不对，是先有我之后，你才当了爸爸的！”这个小孩子的说法，就有一种以自我为中心的意味。
除了我们活在别人的世界之外，其实，世界也是以你为中心的，而全世界的人都是你的配角，你周围的一切，都是你已经拥有和即将拥有的资源。
你想过什么样的生活？这不是由别人决定的，而是你自己。以婚姻为例，你想拥有什么样的婚姻？要由你自己来决定，而不是你的老公或老婆。当你明白婚姻是自己的，你是自己婚姻之船的舵手。就如同一部戏，你是导演，其他的任何人包括你的老公或老婆都是演员，他们必须配合你，协助你完成这部戏达到你想要的效果，才可以陪你一直走到人生的彼岸，不好的不配合你的演员，自然，请他们出局就对了。
工作也是如此。太多的人有一种不正确的打工心态，也就是把自己仅仅看成是在“为别人打工”，而不是“别人在为自己打工”，把自己当成一个“事业中心”，周围的人包括老板、经理、同事、客户、朋友等，都是在你的整合调度之下，为你设定的事业目标提供支持与帮助。
每个人都必须理解这一人生之真谛！