第十一章 决——成事之道
《鬼谷子•决篇》讨论的是下决定、作决策的原因、原则、标准，以及圣贤之士谋事成功的方法。说服的目的在促使对方下决心接受，并形成决策、付诸行动，有所为或有所不为。说服的目标不只在使对方接受而已，而是谋事成功，去患从福。
一、决的原则
决，有多种定义，下决心、决意、决定、决断，都是决。去除壅塞导水前行，可称决；堤防毁坏，大水横流也是决。因此，决的结果可能有利，也可能有害。
下决定、作决策的原则是不疑、有利、无害。
鬼谷子说：“凡决物，必托于疑者。善其用福，恶其有患。善至于诱也，终无惑徧。有利焉，去其利，则不受也；奇之所托。若有利于善者，隐托于恶，则不受矣，致疏远。故其有使失利者，有使离害者，此事之失。”
有怀疑、犹豫的事，才需要做决定。做决定之前，必须先了解实情、分析利弊得失，确定无疑后，才做决定，所以说：“凡决物，必托于疑者。”
处理事情，推动政务，必定是力求得福、避免祸患。福祸未明，乃须诱出真情，确定有利无害，或利多于害，或祸患可克除，才会下决定去做。本来是有利的事，如果变成无利，一般人是不会接受的，不过，这也正是奇计奇策可着力之处，唯其无利，才能出奇策，而出人意料，使其从无利变有利，或使对方虽无利也可接受。
利中带祸，或筑基于恶，均难令人接受，而且会导致疏远。所以凡是使人失利或使人受害，都是谋事有偏失，不完善，不利于决策。
二、成事的原因
鬼谷子认为，圣贤之士能成事的原因有五种：以阳德之，以阴贼之，以信诚之，以蔽匿之，以平素之。兹分析如下：
1. 以阳德之
明施恩德，使对方感激，愿效犬马之劳，即是以阳德之。
凡属有利之事，都是“阳”。《鬼谷子•捭阖篇》说：“故言长生、安乐、富贵、尊荣、显名、爱好、财利、得意、喜欲，为阳，曰始。”又说：“以阳动者，德相生也。”
成事的定义，包括成大事、得天下、治天下、促成某事、说服成功、谈判成功、达到目的等，都可看做成事。说服别人去做或不做某事，也是成事。
以阳德之，不限上对下施恩德，下对上说服时，如能以有利的事打动人主之心，也可称为以阳德之。
鬼谷子说：“阳励于一言。”
一言，可解为一句话、一言九鼎，或精诚之言，或阳（这一字就是阳、就是德、就是利）。因此，阳励于一言，似可解为以阳德之者，是以阳激励对方，须注意诚意，一言九鼎，对方知道君无戏言，或说者无欺，乃可接受，才会感德，事乃可成。
2. 以阴贼之
阴，是暗中或不利之事。贼，是败坏、毁坏。暗中破坏或以不利的事去阻止某事，即是以阴贼之，目的在劝阻某事，以避祸得福。
《鬼谷子•捭阖篇》说：“故言死亡、忧患、贫贱、苦辱、弃损、亡利、失意、有害、刑戮、诛罚，为阴，曰终。”又说：“以阴静者，形相成也。”
以阴贼之，是使对方感到形势不利而停止去做某事，或使对方陷于不利的形势而臣服。欲使人放弃某事，除了使他感到不利之外，还要以利诱之，以引导其下决心弃暗投明、离祸趋福。同时，要有阴阳两面配合，阴是暗中进行，以阴阻之；阳是正面感应，以阳德之。这和“以阳德之”不同，“以阳德之”只要予以激励，只提有利之事即可。“以阴贼之”则需要阴阳两面配合，以利成事。这就是鬼谷子所说的：“阳励于一言，阴励于二言。”

3. 以信诚之
信，可解为信义、不疑、信任。诚，可解为真实、真诚。
圣贤之士成事，原因之一可能是获得对方信任，也可能是信任对方，所以彼此以诚相待，乃可成事。
说者的可靠性很重要，如未获听者信任，说服的效果打折扣。如果说者强调可信性以及计策的可行性，亦可使对方感受到诚意。如要劝阻某事，诚信也是很重要的。
《鬼谷子•谋篇》说：“智者达于数，明于理，不可欺以不诚，可示以道理，可使立功。”只有愚者才易蔽，一旦被发现不诚，愚者也不会信任说者了。